대한민국 온라인 B2B 시장 18년 연속1위 플랫폼 “도매꾹”

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기프트서울 김건아 기자 thegift688@gmail.com

“모두에게 기쁨 주는 친구”라는 슬로건 아래 2002년부터 서비스를 시작. 국내 B2B
분야에서 확고한 시장선도업체로 자리매김하고, e-Marketplace와 유통분야에 혁명을 불러일으킨 “도매꾹” 지앤지커머스를 방문하여 혁신사부 하병록수석과 파워인터뷰를 가졌다.

모 영 일 대표


“Connecting the world”
세상을 연결하는 것, 회사의 비전입니다.

저희 도매꾹, 도매매 플랫폼은 항상 열려있습니다.
고객인 판매자, 전문셀러, 소비자 누구나 니즈에 맞게 적극 활용하여 함께 성장하고, 상생하는 채널이 되었으면 합니다.

하병록 수석 인터뷰
Q. 지앤지커머스의 도매꾹은 우리나라의 대표 온라인 유통 최선도 업체입니다. 예비창업자들을 위한 교육도 지속적으로 실시하는 것으로 알고 있습니다. 창업자와 예비 창업자 그리고 저희 기프트서울 고객사(제조-유통) 분들께 도매꾹을 자세히 소개 하고 싶어 방문한 이유입니다.
도매꾹에 대하여 자세히 알고 싶습니다.

도매꾹은 2002년 설립된 주식회사 지앤지커머스의 B2B오픈마켓의 이름입니다. 기존의 B2C 시장인 옥션이나 지-마켓 등이 처음 나와 활성화 될 때, 틈새 시장을 공략, B2B 오픈마켓으로 시작하여 현재는 국내 최대의 규모의 B2B 업체입니다. 현재 랭키닷컴 기준 온라인 B2B분야에서 18년간 1위, 국내 온라인 도매시장 트래픽의 약 70%를 차지하고 있으며, 전체 사이트 기준 TOP 100에도 진입했었습니다.
현재 약 200만 명의 회원과 옵션 포함, 500만 여 종류의 상품이 등록, 판매되고 있고 하루 4만여 개의 상품이 업데이트 되고 있으며, 일 평균 80만 개의 상품이 거래되고 있는 국내 유일 온라인 B2B 플랫폼입니다.
배송대행 사업으로 도매매가 있습니다.
도매매는 B2B 배송대행 사이트로, 사업자 등록을 마친 전문셀러 분들이 도매매를 통해 무재고/무사입 오픈마켓 창업이 가능합니다.
이와 함께 2017년부터 전문셀러 양성을 위한 도매꾹 평생교육원(현 도매꾹도매매교육센터)을 설립하여 현재까지 2천여 명의 전문셀러 분들을 양성하여 이분들이 온라인 쇼핑몰 창업을 하며 활발한 활동 중에 있습니다.

수상 및 인증실적(특허 10건 출원, 상표권 40건, 디자인특허 5건-한국, 미국, 중국 확보

Q. 도매꾹은 어떻게 만들어진 이름인가요.

도매꾹의 꾹은 영문이니셜 ‘G’를 모티브로 하여 ‘GGOOK’이라는 의태어로 검지손가락을 이용한 터치를 상징적으로 표현한 것입니다. 두개의 영문’G’를 그룹화하여, ‘GGOOK’의 브랜드스토리 (Guy&Girl, Groups&Groups, GongGu)를 상징합니다. 다채로운 컬러의 적용은 ‘GGOOK’의 다양한 서비스와 끊임없는 혁신을 통한 고객만족의 의지를 전달하고자 했습니다.

Q. 도매꾹은 18년의 역사와 함께 대한민국 B2B 시장 1위 업체로 부상했습니다. 수많은 온라인 업체들이 사라지고 만들어지는 유통시장에서 우리나라에서 대표적 기업으로 자리 잡게 된 비결이 무엇인지요.
B2B 업계 8년 연속 1위(랭킹닷컴기준)

도매꾹은 도매 유통의 시작점으로 틈새시장을 잘 공략했기 때문이라고 생각합니다. 2000년대 초반, B2C 기업이 독점하던 오픈마켓 시장에서 저희는 유통인들을 위한 전문 도매 오픈마켓을 생각했고 그에 맞는 서비스를 제공했습니다. 저희는 2002년부터 누구나 도매가격으로 상품을 구매하고 등록, 판매할 수 있도록 서비스를 시작했고, 꾸준히 성장해서, 2018년 거래액 기준 1500억원, 수수료 매출액은 130억 원을 기록하며 국내 최대 규모의 도매 오픈마켓으로 성장했습니다.
또한, 동종업계에서는 대부분 도매매와 같은 B2B 배송대행업을 주업으로 하여, 전문셀러를 양성하는 교육 및 상품 공급 판매를 하고 있습니다. 하지만 저희 도매매는 전문셀러 분들이
보다 쉽게 상품을 판매할 수 있도록 쇼핑몰 통합관리 솔루션 ‘샵플링’ 시스템을 연동하여 한 번에 모든 오픈마켓에 상품등록 및 주문,클래임 관리를 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
이렇게 고객에게 필요한 점을 잘 파악하고 제공해 드린 것이 저희의 비결이 아닐까 합니다.

하병록 혁신사업부 수석


Q. 도매꾹만의 특징 또는 장점은 무엇인가요.

저희의 장점중 하나는 낮은 수수료라고 생각합니다. 도매꾹의 장점으로는 마진율이 굉장히 낮은데, 국내 오픈마켓 최저 수준입니다. 마진율은 3~6.3%(부가가치세 별도) 정도로, 올해 초 다른 오픈마켓들이 수수료를 높인다는 소식이 전해졌는데, 저희는 변함없이 낮은 수수료를 유지하고 있습니다. 그리고 저렴한 가격과 다양한 상품입니다. 도매유통의 특성상 한 시즌 빠르게 다양하고 많은 상품들을 미리 준비하여 소비자들에게 보여드리고 있습니다. 도매꾹에서는 매 시기마다 최신 트렌드를 반영한 다양한 상품들을 취급하고 있습니다. 수입상품 및 도매 유통상품들이 60% 이상을 차지하고 있는데, 특히 많은 판매가 이루어지는 휴대폰 액세서리나 생활잡화 카테고리는 제조하는 것보다 더 저렴한 가격으로 취급되기도 합니다. 도매 유통 특성상 한 시즌 빠른 상품들로 BEP 달성을 통해 이미 수익을 실현했거나, 재고분에 대해 원가 이하로 땡처리하는 상품들이 많으며, 판매자간 가격 경쟁이 붙는 경우도 있어 보다 저렴한 가격에 많은 상품들의 구매가 이루어지는 편입니다.

B2B 업계 8년 연속 1위(랭킹닷컴기준)

Q. 도매꾹은 해외 직배송도 가능한 것으로 알고 있습니다. 해외직배송 사업에 어려운 점은 없으셨나요.

도매꾹에서는 최근 해외 직구 시장 확대를 위한 노력을 하고 있습니다. 해외 우량 공급사를 찾아 상품 소싱 및 제휴를 추진 중에 있고, 다양한 카테고리의 해외 직구 상품을 판매할 수 있도록 카테고리를 늘려나가고 있습니다. 어려운 점이라면, 중국 진출을 시도한 적이 있었는데, 당시 사드 문제가 터져서 어려움을 겪었던 적이 있습니다. 국내에서 나가는 직배송으로는 요즘 인도쪽의 물량이 많이 늘어나고 있는 추세입니다.


Q. 중국과 베트남에 해외 법인이 있습니다. 어떻게 운영되고 있는 것인가요.

지앤지커머스는 해외 법인은 중국의 연길 법인과 베트남 하노이 법인 있습니다. 향후 해외 사업 강화를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 우선, 2016년도에 설립된 중국의 연길법인은 약 44명의 직원으로 구성되어 있습니다. 주로 디자인 및 프로그램, 가격 비교 등 업무를 지원하고 있습니다. 또한, 베트남의 하노이 법인은 지난 2018년도에 설립, 15명의 직원으로 구성되어 있습니다. 이는 해외시장을 겨냥한 글로벌 사업 일환으로, 관심기반 소셜미디어 및 이커머스 등 모바일 사업 강화를 위해 다양한 업무 지원을 하고 있습니다.

접견실
사무실 복도

Q. 지앤지커머스사(도매꾹)는 수평적 조직 구성으로 이루어져 있다고 이야기 들었습니다. 아직은 사회적으로 수평적 조직구조는 낯선 편인데요. 이에 대해 설명해 주세요.


도매꾹은 오래 전부터 수평적 조직 구조를 갖추기 위한 노력을 기울였습니다.
자체 그룹웨어 구축 및 수석과 책임으로 나뉜 직급체계 등이 있는데요. 이를 통해 회사 내 구성원들이 업무를 진행함에 있어, 지식 및 의견 공유가 보다 자유로워졌으며, 보다 유연하고 효과적인 대응이 가능해 조직원들의 업무 활동에 많은 도움을 주고 있습니다.

Q. 지앤지커머스사만이 가지고 있는 직원들을 위한 복지정책이나 자랑할 점이 있다면

저희 회사 문화에 대해 말씀 드리고 싶습니다.
도매꾹에서는 매주 목요일마다 직원 역량강화를 위한 ‘목요세미나’를 진행하고 있는데,
‘목요세미나’는 2005년 직원들의 인성 및 소양 교육을 위해 시작된 것입니다. 세미나에서는 각 부서별 구성원들이 타 부서 구성원과 함께 공유하고자 하는 내용을 능동적으로 준비하고 발표하여 서로의 업무력 향상에 기여합니다. 이러한 공통의 프로그램 진행 덕에 도매꾹 직원들은 스스로 회사의 비전을 구축함과 동시에 커뮤니케이션 및 정보 공유가 가능한 기업 문화를 만들었다고 생각합니다. 또한, 자랑하고 싶은 사내 문화는 칼 퇴근 문화입니다. 이는 직원들이 특히 좋아하는 사내 문화인데, 다른 회사들은 퇴근시간이 되면 눈치를 보고 퇴근하기 어려운 경우가 많지만 도매꾹은 무조건 6시 칼퇴근을 목표로 업무 시간에는 집중해서 열심히 일하고 있습니다.


Q. 현재 지앤지커머스에서 가장 주력하고 있는 일

올해는 도매매를 주력 사업으로 하여 전문셀러 양성을 보다 큰 목표로 하고 있으며, 이에 ‘도매꾹도매매교육센터’ 등 교육 사업에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 현재까지 2천여명의 전문셀러 분들을 양성하여 활발한 활동을 하고 계신데, 교육센터에서 보다 많은 도움을 드리고자 노력하고 있습니다. 최근에는 ‘도매판매완벽분석’ ‘전문셀러완벽분석’ 전문서적을 출시했는데, 해당 도서를 참고하신다면 저희 도매꾹에서 진행하는 교육 내용에 대해 자세히 확인하실 수 있습니다.
많은 관심 부탁드립니다.

Q. 앞으로의 계획이나 회사의 비전

회사의 장기적인 목표는 모든 국내외 유통인을 연결하는 허브 역할을 하고, 도매꾹, 도매매를 세계의 모든 상품이 모이는 상품 DB로 구축함을 목표로 하고 있습니다. 향후 중국 알리바바와 같은 글로벌플랫폼이 되고자 합니다.

사회공헌

Q. 마지막으로 지앤지 커머스(도매꾹)를 통해 사업을 구상하고 계시는 고객들께 하고 싶은 말이 있으시다면

도매꾹은 도매업계 종사하고 계신 유통인 분들에게 많은 도움을 드리고자 항상 고민하고 노력하고 있습니다. 저희 도매꾹 도매매를 발판 삼아 많은 도움을 받으실 수 있길 바라며 이를 통해 사업이 번창하실 수 있길 바랍니다.

상 호: 주식회사 지앤지커머스
주 소: 영등포구 국제금융로 6길 30. 5층
전 화: 02-2071-0700
대표자: 모영일
설립일: 2002년
홈페이지: http://www.domeggook.com
메일주소: domeggookinfo@ggook.com
사업내용: E-Marketplace 운영 회사 및 Search System 연구개발 전자상거래업체
매출액: 1500억(천오백억) 판매거래액/ 수수료기준 130억(2018년)
임직원수: 120명
주요고객사: 한국화이자제약, 미래에셋그룹 판촉물 운영
지사현황: 여의도 본사, 중국 지사, 베트남 사무소

연 혁

2019
B2B배송대행 전문셀러 완벽분석 – 무재고 / 무사입 오픈마켓 전문셀러로 부자 되기!
(도매꾹도매매교육센터 저)
충남권/순천향대학교 빅데이터 기반 e커머스 실전창업강좌 개설
소매보다 쉬운 도매꾹 도매매를 활용한 도매판매 완벽분석 서적 출간(모영일 저)
광명시/(사)한국융복합산업협회 무사입/무재고 온라인 마켓 취/창업과정 개설 (상반기/하반기)
영등포 평생교육원 B2B창업교육 업무 제휴
2019년 청년친화 강소기업 선정

2018
지앤지커머스 중국법인, ‘지린(길림)성 과학기술기업증서’ 획득
한국기업데이터 ‘기술역량우수기업’ 선정
도매꾹 도매매 교육센터 오픈
한국뷰티예술실용전문학교와 국제 산학협력 MOU 체결
2018.07 랭키닷컴 국내 사이트 순위 100위 진입
도매꾹-(주)티쿤글로벌, 해외진출 및 해외판매자 양성 MOU 체결
동덕여대 산학협력 체결
도매꾹-폰옥션, 온오프라인 판매 채널 확대 MOU 체결
㈜나노아이티와 베트남 사업 MOU 체결
KMP Corp과 의료관광 플랫폼 MOU 체결
우수혁신 중소기업 ‘하이서울브랜드 기업’ 선정
도매매 ‘전문셀러창업센터’ 대구 지역 오픈
2017.10 한국화이자제약 판촉물 위탁구매 및 온라인몰 운영사 선정
2017.06 미래에셋그룹 14개 계열사 통합/ 판촉물 구매대행 및 판촉몰 운영사 선정
2017.06 알리바바 글로벌파트너사 선정
2017.02 아모레퍼시픽그룹 판촉유통/디자인 협력사 선정 및 계약체결
2017.01 본사 사옥이전(백상빌딩 5층, 560평)
2016.08 중국 연길법인 설립
2016.01 물류센터 오픈

2008~2002
2008 특허등록 “이미지 기반 검색
2008 특허등록 “인터넷 웹메모”
2007 특허등록 “상품추천시스템”
2007 서적출간 ‘7대 오픈마켓 창업’
2006 기술혁신개발 전략과제 협약
2004 디지털이노베이션 대상 선정
2003 국내 B2B 사이트 1위 선정
2002 나까마 테스트 오픈

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