주방의 귀족 키친웨어 와 쿡웨어 스토리지 제품을 메인으로 생산하는 21년의 역사를 가진 대한민국의 주방용품 전문
기업명 : 주식회사 로얄스타 전자상거래, 제조
업태종목: 주방용품 제도 도매
홈페이지: http://www.royalstar.co.kr/
이메일: rsmall@nate.com
주소: 경기도 인천광역시 계양구 상야동 155-4번지
전화: 032-543-4227
대표자: 강철균
설립일: 1998년 5 월 15일
상품군: 200여 가지 주방용품 보유 oem 제조-중국 내 17개의 공장 운영 중 (텀블러, 유리 직물 제품 등) 국내제조 제품-도마, 쟁반, 후라이팬, 냄비 제조
■연 혁
1998년 한성으로 개인사업자 설립, 전자제품 수출입 시작
2002년 한성으로 상호 변경 일본, 대만 태국 유수업체 계약수입 청와대 무역인 500만불 수출상 수상 2003년 인천시 계양구 상야동 사옥 이전 국내 유수 브랜드 제품 oem 생산, 공급 중국 절강성 현지공장생산 및 국내 판매
2008년 리빙센스와 라이센스계약 및 유통 판매 플라워디자인 출시 특판 및 유통 LG전자주방용품특판 및 납품개시 유수 유통 특판 및 프로모션진행 시작 홈쇼핑 및 온라인 제품 진행
2010년 주식회사 로얄스타로 사명 변경 4대 홈쇼핑 입점
2012년 세신 퀸센스와 협업 김포시 양촌면 학운리 물류센터 이전
2019년 주방 멀티 종합 브랜드로 발전 중
■인 증
2008년 로얄스타 상표권 11류 등록
2010년 로얄스타 상표권 21류 등록
2017년 Amy Rabbit 상표권 등록
2018년 디자인 등록 2019년 디자인 등록외 다수 30여건
“소비자는 옳다!!”
우리나라에서 21년의 역사와 전통을 가지고 있는 주식회사 로얄스타는 주방의 꽃 키친웨어와 쿡웨어 스토리지 제품을 생산하는 제조업체이다. 오랜 시간동안 대한민국 주 부들의 사랑을 받고 있는 로얄스타의 강철균 대표를 만나 오 늘도 이어지고 있는 로얄스타의 이야기를 들어보았다.
Q1. 주식회사 로얄스타에 대하여 간략한 소개 부탁드립니다.
저희 로얄스타는 1998년 창립, 21년의 역사를 가진 업체로 주방, 생활용품 전문메이커로서 로얄스타, 퀸센스, 키친아트 등 90% 수입제품과 10% 국내제품을 국내에 유통, 특판 하는 전문 업체입니다.
Q2. 대표님은 어떻게 처음 주방용품 제조 사업을 시작하게 되셨나요?
1993~4년경에 수출회사에서 일을 하고 있었습니다. 그 덕에 해외 출장을 자주 다니며 통역을 해주고 주변 분들을 도 와드리고는 했는데, 종사하고 있던 주 수출 제품들의 경쟁력 이 떨어지는 상황에 일반적으로 많이 쓰이는 생활용품을 수 입하게 되었고, 한마디로 주변분들 도와드리다 제 본업이 된 것이지요.
Q3. 주식회사 로얄스타는 21년 동안 주방용품을 제조해온 업 체인데요. 대한민국의 주부들에게 오랫동안 사랑받은 비결은 무엇이라 생각하시나요?
한마디로 표현하자면 고집이라고 말씀드릴 수 있습니다. 소 비자는 옳습니다. 제가 좋아하는 것을 모두 소비자가 좋아할 수는 없습니다. 하지만 소비자가 옳은지 아닌지는 어느 정도 의 기간 동안 만들어 보아야 알 수 있는 것이라고 생각합니 다. 즉각적인 반응이 없다고 해서 바로 단념해 버리는 것이 아니라 끈기와 고집을 가지고 제품을 만들어 나갈 때 나에게 올수 있는 기회의 경우의 수를 발견 할 수 있다고 봅니다. 한 마디로 장인정신이라고 볼 수 있겠지요. 끈기와 고집을 가지 고 일 함으로 인해서 설사 미흡한 점이 있더라고 이것을 발 견하고 더 좋은 방향으로 발전해 나갈 수 있다고 봅니다. 그 렇기에 21년 동안 저희가 고객들에게 로얄스타라는 이름을 각인 시킬 수 있었다고 봅니다.
그리고 디자인입니다. 저희 로얄스타는 제품의 디자인에 중 점을 두고 있습니다. 서모스라는 회사가 1890년대에 보온병을 만들기 시작해서 130여년의 역사를 가지고 있습니다. 즉 이 텀블러(보온병)을 저희가 만들어 낸 것은 아니지만, 저희는 이 제품을 다른 제 품과 다르게 디자인하여 우리만의 제품을 만들어 그것을 소 비자에게 부각시키고 있습니다. 항상 디자인을 생각하면서 시대적 감성을 들어낼 수 있는 점 을 찾아내기 위해 고민하고 노력합니다. 이렇게 만들어진 디 자인이 저희 제품의 장점이라고 생각합니다.
Q4. 모든 제조사업체들이 어려움이 있겠지만, 주방용품 제조 사로서의 어려운 점은 무엇인가요?
우선 두 가지로 보고 있습니다. 우선 수요는 있기는 하지만 예전에 비해 감소한 것이 사실입니다. 그리고 경쟁력의 부재 입니다. 중국에서 들어오는 값 싼 제품과 비교를 했을 때 품 질 면에서 그다지 큰 차이가 없다는 것이지요. 제대로 된 가 격을 받기 위해서는 제품개발에 대한 노력을 해야 하는데 이미 가격 면에서 중국의 제품에 밀리니, 품질 향상에 대한 노력을 하지 않는 것이 제조사들의 어려움이자 큰 문제라고 생각합니다. 앞으로 제조사가 살아남는 방법은 좋은 제품을 만들어 싸게 파는 것 밖에 없는 것 같습니다. 그러기 위해서는 지속적인 개발과 노력을 해야 합니다.
Q5. 로얄스타가 가지고 있는 타 업체와 차별화된 마케팅 전략 은 무엇인가요?
마케팅이라기 보다는 저희는 플랫폼을 통한 직판을 합니다. 예전의 많은 중간 유통 단계를 다 없애고 바로 플랫폼을 통 한 한 두 단계만을 거처 판매를 하는 것 이지요. 중간의 도매업자나 많은 유통과정을 거칠 때마다 가격 상승 은 당연합니다. 그리고 도매업자들은 기존 제공 원가보다도 낮은 가격으로 판매를 하는 경우가 많습니다. 가격의 왜곡이 생기는 것이지요. 그렇기에 저희는 직판을 하되 플랫폼을 통 해서만 이루어지고 있습니다.
Q6. 로얄스타의 대표 상품이나 가장 주력하고 있는 제품에 대 해 이야기 해주세요.
지금 저희 대표 제품으로 나와 있는 토끼 시리즈를 소개하고 싶습니다. 스토리텔링이라는 트랜드에 맞추어 그냥 단순한 토끼 그림이 아닌, 캐릭터에 각각의 이름과 특징을 부여하여 디자인하였고, 그에 따른 이야기가 나타나도록 만들어 보았 습니다. 토끼 텀블러 시리즈 외에도 인덱스 도마, 쟁반 등에 접목하 여 20가지 종류의 상품을 만들었는데 소비자 분들에게 아주 인기가 많습니다.
Q7. 지금까지 사업을 운영해 오시면서 힘들었던 점이나 시기 는 없으셨나요?
저는 2008년 서브프라임 모기지로 인한 외환위기가 가장 힘 들었던 같습니다. 처음 자본금도 직원도 없이 혼자 사업을 시작했을 때보다 더 힘들었던 때 였지요. 아무것도 안했는데 환율 하락으로 인해 억대의 금융 손실을 보게 되니 정말 말 로 표현할 수 없을 만큼 힘든 시기였습니다. 이제는 한번 겪 어보았다고 내성이 생겼는지 어떤 일에도 괜찮습니다.
Q8. 대표님이 보시는 대한민국에서의 판촉시장의 어떤지요?
제가 보기에는 현재 판촉물 시장은 현상 유지라고 해야 할까 요? 소비가 크게 늘어나지 않는 한 현재의 상황에서 크게 변할 것 같지 않습니다. 유통시장 역시 더 줄어들 것 같습니다. 지금은 판매가 아닌 공유경제지요. 모든 시스템들이 공유 와 렌탈로 바뀌고 있습니다. 사람들은 더 이상 물건을 사서 쓰 지 않습니다. 앞으로는 돈을 받고 물건을 판매하는 세상은 아닐 것 같습니다.
Q9. 로얄스타가 현재 주력하고 있는 일이나 계획이 있으신 가요?
하반기에 새로 출시될 텀블러 시리즈에 주력하고 있습니다. 작년 2018년 8월에 일회용품 사용 금지가 법제화되어 이제 한 9개월 정도 됐는데요. 사람들의 의식이 많이 바뀐 것 같 습니다. 저희 텀블러를 통해 사람들이 환경보존에 관한 인식 에 미약하나마 일조하기를 바라며 텀블러와 인덕션 사용 가능 냄비와 후라이팬의 지속적 개발에 힘쓰고 있습니다.
Q10 로얄스타의 비전
가장 좋은 제품을 제일 싸게 공급하는, 고객이 원하는 회사 가 되기 위해 항상 노력하는 회사, 신의를 저버리지 않는 회사
* 강철균 대표
39세가 되던 12월 31일 금연을 시작하고, 마흔 살이 되던 새해 중국어 학원을 등록하고 공부를 시작한 강철균 대표. “잘살자” 라는 한 마디의 말속에 모든 함축적인 의미를 담고, 자신의 내재 가치를 높이기 위해 오늘도 노력하는 21년간 대한민국 주 부들의 사랑을 받아온 로열스타의 대표이다
